無料体験サービスが外食業界で急増
「外食は好きだけど、最近ちょっと節約したい…」
こんな思いを抱く若者が増えています。消費意欲はあるのに、価格に慎重になる傾向が顕著になり、外食業界では “無料体験”サービスが拡大中 です。
特に注目されているのが、飲食店向け無料クーポンプラットフォーム 「乾杯フリー」(サービス概要はこちら)。
QRコードを読み取るだけで無料飲食体験ができる仕組みが、若者を中心に強く支持されています。
本記事では、若者がこの無料体験サービスを好む理由をデータと心理面から徹底調査します。
若者の消費行動と“無料体験”の親和性
スマホネイティブ世代の若者は、以下のような特徴があります。
✔ 情報収集がすべてスマホ中心
SNSやチャットで友人の投稿を見て「行ってみたい」と思うことが多い。
✔ 新しい体験価値を重視
「思い出になる」「SNSでシェアしたくなる」という価値が飲食にも影響。
✔ コストパフォーマンスを重視
割引以上に “無料” の特典に強い反応を示す傾向。
こうした行動パターンが、無料飲食体験サービスとの相性を高めています。
乾杯フリーの無料飲食体験とは?
乾杯フリーは、
利用者は、スマホでQRコードを読み取るだけで対象店舗のクーポンを取得。
そのまま来店し、画面提示で無料飲食体験が可能です。
これまでの紙クーポンとは異なり、
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紛失リスクが少ない
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非接触で衛生的
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即時利用できる
といったメリットがあります。
データで見る無料飲食体験の利用傾向
次のような利用データが報告されています(乾杯フリー内分析データより):
| 指標 |
数値 |
| 利用者のうち若者(18–29歳) |
約65% |
| SNS投稿率 |
約55% |
| 初回来店後の再来店率 |
約40% |
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